Consultoría en Procesos y Sistemas para el Sector Asegurador
Incrementa resultados con mayor eficiencia y menores costos
Lleva tu empresa a otro nivel con CAPSIS, tu aliado estratégico para navegar con fluidez en el complejo sector asegurador.
Supera los desafíos del mercado asegurador actual
Lleva tu negocio al siguiente nivel con innovación, experiencia y visión estratégica.
Optimización de procesos y sistemas
Optimiza con eficiencia operativa
Te ayudamos a implementar métodos avanzados y herramientas de transformación que optimizan los procesos y servicios de la aseguradora.
Transformación digital
Convierte tu negocio en una empresa de vanguardia
Te facilitamos el aprovechamiento de tecnologías avanzadas, como sistemas CORE y Work-Flows personalizados. Esta transformación digital permite a las aseguradoras maximizar los resultados, integrando tecnología de punta con metodologías probadas para enfrentar los desafíos actuales y futuros del mercado.
Gestión del cambio y mejora continua
Sigue creciendo con sustentabilidad
Te apoyamos en la gestión del cambio en iniciativas estratégicas y funcionales, proporcionando capacitación y programas de desarrollo de equipos. Esto asegura que tu negocio esté preparado para adaptarse a las nuevas demandas del sector y mejorar continuamente sus operaciones y servicios.
Nuestra meta: Liberar el potencial de tu negocio
Innovación
Nuestro enfoque en la mejora continua y la innovación en procesos ha permitido a nuestros clientes mejorar la eficiencia operativa, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
Experiencia
Con amplia experiencia en el sector, ofrecemos consultoría especializada en procesos, ayudando a transformar y optimizar las operaciones de proyectos de todos tamaños.
Estrategia
Te ofrecemos soluciones que se alinean perfectamente con tus objetivos estratégicos, garantizando resultados que impulsan el crecimiento y éxito de tu empresa.
Lo que hemos logrado con nuestras estrategias para objetivos de nuestros clientes
Gestión de negocio
- Implementación de distintos modelos de gestión del cambio interno y externo para transformación de tecnologías, operaciones y estrategias de negocio.
- Alineación estratégica y administración del portafolio de proyectos de TI y del Negocio.
- Programas de gestión ágil de proyectos, operaciones y gobierno.
- Diagnóstico del nivel de madurez de procesos y controles para la implementación de Balance Scorecard.
- Definición y diseño de campañas de comunicación.
- Due Diligence, auditoría de compra y formulación de contratos.
Control de operaciones
- Modelos y estrategias de supervisión y gestión mediante indicadores, cuadros de mando y análisis de las operaciones y servicios internos y externos por ramo y línea de negocio.
Eficiencia en el servicio
- Análisis de experiencia del cliente y estrategias de homologación e integración de contactos y contenidos.
Mejora de los procesos
- Reingenierías de las operaciones de indemnizaciones de Autos, Daños, GMM y AP; así como la alineación de la cadena de valor del negocio.
- Work-Flows y Enterprise Content Manager para control de las operaciones y servicios.
- Tercerización de Servicios y Operaciones de Atención a Asegurados en reclamos de GMM.
Transformación tecnológica
- Soporte a distintos proveedores de TI para la alineación de sus propuestas de valor y tecnología con las necesidades del sector asegurador.
- Análisis y desarrollo de procesos de la cadena de valor del área de TI.
- Implementación sistemas CORE: análisis de brechas, gestión de requerimientos, dirección y gestión de riesgos, integración de equipos y proveedores, gestión de pruebas y QA, definición de procesos de uso e implantación, definición de interfaces con sistemas legados.
- Implementación de soluciones de tecnología para la operación de siniestros de Automóviles. (Valuación y Compras, Geo referencia, Salvamentos, etc.)
- Desarrollo de tarificadores, cotizadores y páginas corporativas para aseguradoras, programas de clientes, agencias automotrices y fuerza productora.
Desarrollo de los equipos
- Programas internos de capacitación y formación de personal y equipos de trabajo. (calidad en el servicio, desarrollo de procesos, dirección ágil de proyectos, desarrollo de habilidades suaves, etc.)
- Estrategia de transformación y team Building.
Un equipo liderado por expertos en el sector
José Casado
Armando Tessan
Javier Ortíz
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En CAPSIS, queremos conocer tus preocupaciones y objetivos de negocio. Juntos, podemos alcanzarlos.